为进一步贯彻落实云南省国资委、集团公司、云胶集团关于信访维稳工作的相关部署和要求,规范信访基础工作,提高办理质量效率。公司突出重点，强化措施，以“三个到位”全力推进信访维稳工作。

 一是组织领导到位。公司坚持落实“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的信访工作责任,实行首办负责制。建立健全以党委书记、执行董事高杰为组长，党委副书记、总经理阮林光和其他班子成员为副组长，各部门负责人为成员的信访维稳工作领导小组，并在工会办公室（团总支）设立由党委副书记、工会主席谭大鑫为主任的领导小组办公室，出台《云南天然橡胶产业集团西双版纳景阳有限公司关于加强信访工作的管理规定》，全面统筹、督导、协调公司信访维稳工作。

二是责任落实到位。公司明确信访机构工作责任，把保障职工群众的合法权益作为依法开展信访工作的出发点和落脚点,注重运用法治思维和法治方式解决职工群众合理合法诉求。建立矛盾纠纷排查调处常态机制，制定“受理告知书、延期办理告知书、信访事项答复意见书”等信访工作模板，规范细化信访程序，及时发现信访隐患，防止矛盾激化上行，并把信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率作为提升信访工作质量的有力抓手。对各单位维稳排查、日常情况报送、建立信访维稳工作台账,总结分析信访维稳工作经验提出具体工作要求和指导意见。

三是学习宣传到位。公司党委及所属各单位采用理论学习中心组研讨、各种会议、黑板报、QQ、微信群、公司网站、微信公众号等依法广泛宣传国家新颁布的《信访工作条例》指导思想、实施目的、新时代信访工作总体要求和领导干部接访制度、各类信访事项提出、受理、办理的形式、渠道、程序和方式等内容，积极引导群众合法有序表达诉求，及时化解信访问题，为维护和谐稳定的生产生活环境夯实思想基础。（李润华）